이용약관
휴대폰 역경매 서비스 이용에 관한 조건입니다. 어려운 표현을 피해 썼습니다.
제1조 (서비스의 성격)
본 서비스는 이용자가 올린 조건을 판매점에게 전달하고, 판매점이 제시한 조건을 이용자에게 보여주어 양측을 연결하는 통신판매중개자입니다.
본 서비스는 통신판매의 당사자가 아닙니다. 단말기 개통, 요금제 가입, 대금 수납, 사후 처리는 전적으로 이용자와 선택된 판매점 사이에서 이루어지며, 그 계약의 이행에 관한 책임은 해당 판매점에 있습니다.
제2조 (이용자의 개인정보)
본 서비스는 이용자의 이름 · 주민등록번호 · 주소를 받지 않습니다. 휴대폰 번호는 본인 확인에만 쓰이며 원문을 저장하지 않습니다.
이용자가 판매점을 선택하기 전까지, 어떤 판매점도 이용자에게 연락할 수 없습니다.
제3조 (판매점의 자격)
판매점으로 등록하려면 사업자등록과 이동통신사 사전승낙서를 모두 갖추어야 합니다. 제출한 사업자등록 정보는 국세청 조회로 대조하며, 폐업 · 휴업 상태인 경우 등록할 수 없습니다.
판매점의 상호 · 영업소 주소 · 전화번호 · 사전승낙번호는 이용자가 선택하기 전에 공개됩니다.
제4조 (입찰의 구속력)
판매점이 제출한 입찰은 구속력 있는 청약입니다. 이용자가 그 입찰을 선택하면, 판매점은 입찰에 적은 조건 그대로 거래를 이행해야 합니다.
다음은 약관 위반입니다.
- 입찰에 적은 금액보다 더 많은 금액을 요구하는 것
- 입찰에 없던 요금제 유지 조건이나 부가서비스 가입을 요구하는 것
- 선택된 뒤 정당한 사유 없이 연락하지 않는 것
이용자의 신고가 확인되면 해당 거래는 실패 처리되고 판매점에 부과된 이용료는 환불됩니다. 확인된 위반이 2회에 이르면 입찰 자격이 정지됩니다.
제4조의2 (제재 절차)
판단하기 전에 먼저 알리고 소명 기회를 드립니다. 신고가 접수되면 해당 판매점에 신고 사실과 사유를 통지하고, 3일 동안 소명할 기회를 드립니다. 소명이 제출되거나 그 기간이 지난 뒤에 판단합니다.
정지에는 만료일을 두지 않습니다. 대신 판매점은 언제든 재심을 신청할 수 있고, 운영자는 신청일로부터 7일 이내에 결과를 답변합니다. 재심이 받아들여지면 즉시 입찰 자격이 회복됩니다.
재심이 기각된 경우 14일이 지난 뒤 다시 신청할 수 있습니다. 신청과 심사 결과, 판단 근거는 기록으로 보존합니다.
정지 사실은 다른 이용자나 판매점에게 공개하지 않습니다.
제5조 (다른 판매점의 입찰)
판매점은 같은 견적에 참여한 다른 판매점의 입찰 내용을 볼 수 없습니다. 마감 후에도 마찬가지입니다. 가격을 보고 깎는 경쟁이 아니라 조건으로 경쟁하도록 하기 위함입니다.
제6조 (견적의 마감과 만료)
견적은 이용자가 정한 시각에 마감되며, 마감 후 이용자가 하나를 선택합니다. 입찰이 하나도 없거나, 들어온 입찰의 유효 시간이 모두 지나면 견적은 자동으로 만료됩니다.
제7조 (이용료)
이용자는 본 서비스를 무료로 이용합니다. 판매점에 대한 이용료는 베타 기간 동안 부과하지 않습니다. 유료로 전환할 경우 사전에 안내하며, 그 이전에 발생한 거래에 소급하여 부과하지 않습니다.
제8조 (책임의 한계)
본 서비스는 판매점이 제시한 조건을 정해진 방식으로 계산하여 보여줄 뿐, 특정 조건이 시장에서 가장 저렴하다는 것을 보장하지 않습니다. 화면에 표시되는 순위는 해당 견적에 들어온 입찰들 사이에서의 비교입니다.
총부담 금액은 각 입찰이 제시한 조건과 화면에 함께 표시된 가정에 따라 계산한 추정치입니다. 실제 청구액은 이동통신사의 요금 정책, 사용량, 할부 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
제9조 (금지 행위)
- 실제 구매 의사 없이 반복하여 견적을 올리는 행위
- 타인의 사업자 정보로 판매점 등록을 시도하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
- 사실과 다른 내용으로 신고하는 행위
제10조 (분쟁)
본 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 협의가 되지 않을 경우 관할 법원에 제소할 수 있습니다. 소비자는 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
시행일 2026년 9월 18일 · 알리야