계정과 데이터 삭제
폰반장은 가입을 받지 않습니다. 견적을 올리면 기기에 익명 계정이 하나 생기고, 그 계정을 지우면 아래 데이터가 함께 지워집니다.
앱에서 지우기
- 앱 홈 아래쪽의 약관 · 개인정보 · 계정 삭제를 누릅니다.
- 계정과 데이터 지우기를 누르고 한 번 더 확인합니다.
바로 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
앱을 이미 지우셨다면
문의 게시판에 비밀 글로 "계정 삭제 요청"이라고 남겨 주세요. 비밀 글은 운영자와 작성자만 봅니다. 견적을 올렸던 대략의 날짜와 기기를 적어 주시면 찾아서 지웁니다. 이름이나 전화번호는 적지 마세요.
지워지는 것
- 올린 견적과 그 견적에 들어온 입찰
- 매장과 나눈 대화
- 거래에 대해 신고한 내용 (처리 중이던 신고도 함께 지워집니다)
- 문의 게시판에 쓴 글과 글 신고
- 전화번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(인증한 경우)
- 앱 알림을 받을 기기 주소(알림을 켠 경우)
남는 것
- 판매점 이용료 정산 기록. 고객을 알아볼 수 있는 정보는 없고 건수와 금액만 남습니다. 정산 근거라 지우면 복원할 수 없습니다.
판매점 계정 탈퇴
판매점 계정은 심사 · 신고 기록 때문에 앱에서 바로 지울 수 없습니다. 문의 게시판에 비밀 글로 “판매점 탈퇴 요청”과 상호를 남겨 주세요. 진행 중인 거래와 처리 중인 신고를 확인한 뒤 탈퇴를 처리하고 결과를 메일로 알려 드립니다. 앱에 로그인해 받던 알림 주소는 앱의 매장 화면에서 로그아웃하면 바로 지워집니다.